Copilot en AI

Slimme assistentie en automatisering die processen versnelt en medewerkers ondersteunt

Copilot is Microsofts AI-assistent die direct in Microsoft 365 werkt en medewerkers helpt effectiever te werken: van samenvattingen en concept-teksten tot het aansturen van geautomatiseerde processen. Wij helpen je kansen voor AI te ontdekken, veilig in te richten en stap voor stap te realiseren.

Thijmen 20jaar

Copilot en AI

AI biedt veel mogelijkheden maar begint met concrete bedrijfsproblemen. Wij duiken met je in werkprocessen om plekken te vinden waar Copilot en slimme agents echte impact maken: minder handwerk, snellere besluitvorming en betere klantreacties. Vervolgens maken we een roadmap met prioriteiten op basis van business impact.

In pilots bouwen we proof-of-value scenarios en zetten we werkende agents en automatiseringen in die integreren met Microsoft 365, Power Platform en je bestaande systemen. Belangrijk is dat Copilot configureerbaar is: je bepaalt welke bronnen en documenten doorzoekbaar zijn, zodat vertrouwelijke data binnen je tenant blijft. Daarmee is Copilot een compliancevriendelijk alternatief voor generieke chatmodellen buiten de Microsoft-omgeving. Co-pilot is een essentieel onderdeel van de moderne werkplek.

Snel en veilig starten met de Copilot Jumpstart

Wil je binnen jouw organisatie aan de slag met Microsoft Copilot, maar eerst in klein verband ontdekken wat het oplevert? Met de Copilot Jumpstart helpt Connectworks je om veilig, praktisch en gecontroleerd te beginnen. Een kleine pilotgroep gaat daadwerkelijk met Copilot aan de slag. Tegelijkertijd controleren we of de Microsoft 365-omgeving klaar is voor veilig gebruik en onderzoeken we welke AI-tools medewerkers momenteel al gebruiken.

Wat is inbegrepen?

  • Introductie voor de pilotgroep
    Medewerkers maken kennis met Copilot en leren hoe zij AI praktisch en verantwoord kunnen inzetten.
  • De eerste AI-agents bouwen
    Samen ontwikkelen we de eerste agents die aansluiten bij werkzaamheden en processen binnen de organisatie.
  • Copilot-readinesscheck
    We controleren of de Microsoft 365-omgeving goed is ingericht voor een veilige en gecontroleerde inzet van Copilot.
  • Inzicht in AI-gebruik en governance
    We brengen in kaart welke AI-tooling medewerkers al gebruiken en hoe hiermee wordt omgegaan. Zo ontstaat inzicht in ongecontroleerd AI-gebruik, mogelijke risico’s en de afspraken die nodig zijn om AI verantwoord in te zetten.

Wat levert de Jumpstart op?

Na afloop heb je eerste praktijkervaring met Copilot, inzicht in concrete toepassingsmogelijkheden en meer grip op het AI-gebruik binnen jouw organisatie. Daarmee leg je een veilige basis voor eventuele vervolgstappen. Vaste prijs: € 1.500

Interesse in de Copilot Jumpstart?

We bespreken graag wat Copilot binnen jouw organisatie kan betekenen.

Nick Ter Harkel

Hoe kunnen Copilot en AI mijn organisatie helpen?

Met Copilot en gerichte AI-agents automatiseer je repetitieve taken, verkrijg je sneller inzichten uit documenten en versnel je klant- en interne processen; samen met Connectworks maak je een roadmap die kansen prioriteert op basis van meetbare business impact, we bouwen veilige pilots en we maken gezamenlijk AI-agents die we inzetten in je organisatie.

User Line (2)
Roadmap op business impact
Shield Check
Veilige data-controls
Line Chart
Schaalbaar en kostenefficiënt
Flashlight Line
Snelle pilots mogelijk

Wat zijn voorbeelden van concrete kansen?

  • Document-samenvatting en e-mail-samenvatting om tijd te besparen.
  • Automatisch genereren van standaardbrieven, offertes of notities bij vergaderingen.
  • Intake-workflows en case-triage waarbij Copilot input classificeert.
  • Routine-rapportages of data-queries geautomatiseerd door agents.
  • Interne Agents voor HR of juridische vraagstukken
  • Copilot integreert naadloos in Dynamics 365.

Hoe borgen we veiligheid en compliance met Copilot?

  • Alleen expliciet goedgekeurde bronnen zijn doorzoekbaar voor Copilot.
  • Data blijft binnen jouw tenant en toegang wordt gestructureerd met rollen en policies.
  • Sensitivity labels, retention en logging combineren we met AI-gebruiksovereenkomsten.
  • Pilots starten met beperkte scope en escalatie-procedures voor onvoorziene uitkomsten.

Stap voor stap aan de slag met Copilot

Wij beginnen met een korte scan om concrete kansen met meetbare businesswaarde te identificeren. Op basis daarvan maken we een roadmap waarin quick wins voor pilots en grotere, end-to-end automatiseringen logisch worden gerangschikt. Voor een pilot bouwen we een beperkte, veilige proof-of-value: we configureren Copilot met alleen goedgekeurde bronnen, testen de agent of automatisering met echte gebruikers en meten resultaat op vooraf afgesproken KPI’s. Als een pilot succesvol is, schalen we gecontroleerd op door Agents te bouwen die processen automatiseren, koppelingen te leggen met het Power Platform en governance in te richten zodat gebruik, privacy en performance bewaakt blijven. Tot slot maken we het operationeel: we leveren monitoring, model- en gebruikschecks, training voor gebruikers en een managed service die optimalisaties en onderhoud verzorgt. Zo blijft AI niet éénmalig leuk maar levert het structureel waarde.

Arjan Boeve Connectworks, Dynamics 365 consultant

"AI levert pas echt wanneer het processen versnelt en veilig inbedt in jouw werkwijze. Wij maken die vertaalslag van idee naar beheerde automatisering."

Dion Beverdam Connectworks
Arjan Boeve Connectworks

Meer weten over wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Onze experts denken graag met je mee. Persoonlijk, helder en zonder verplichtingen.

FAQ Copilot en AI

Wat is het verschil tussen Copilot en Copilot Studio?

Copilot is de gebruiker-gerichte AI-assistent die eindgebruikers in Microsoft 365 ondersteunt: samenvattingen maken, conceptteksten schrijven, vragen over documenten beantwoorden en eenvoudige taken automatiseren binnen Teams, Outlook, Word etc. Copilot is bedoeld voor medewerkers die sneller en slimmer willen werken zonder zelf modellen te bouwen.

Copilot Studio is het ontwikkel- en beheerpaneel waarmee je zelf maatwerk-copilots en AI-agents ontwerpt, configureert en beheert. Met Copilot Studio maak je:

  • aangepaste promptflows en gespreksscripts;
  • koppelingen naar specifieke databronnen en API’s;
  • policy-instellingen voor welke data doorzoekbaar is en hoe outputs worden gefilterd;
  • test- en uitrolomgevingen, analytics en versiebeheer.

Zit Copilot inbegrepen bij mijn zakelijke licentie?

Ja. Copilot chat is een gratis versie van Copilot die gratis is bij de meeste Microsoft 365 Business en Enterprise licenties. De volledige versie van Copilot is een aanvullende licentie die in beperkte gevallen gebundeld wordt met bijvoorbeeld de Business Premium licentie. Deze bundel heeft wel een meerprijs ten opzichte van de standaard Business Premium licentie.

Wat kost een Copilot-traject?

Kosten zijn afhankelijk van scope: aantal use cases, benodigde integraties en gewenste mate van beheer. We starten met een korte scan en roadmap om een concrete inschatting te geven.

Hoe snel zien we resultaten van een pilot?

Quick wins zoals document-samenvattingen of e-mail-automatisering zijn vaak binnen enkele weken goed inzetbaar door medewerkers; complexere end-to-end automations worden ontworpen en gefaseerd geïmplementeerd. De doorlooptijd hiervan is afhankelijk van de complexiteit van het proces en de benodigde integraties.

Is Copilot hetzelfde als ChatGPT?

Nee. Copilot werkt binnen Microsoft 365 met tenant-gebonden toegang en beheersinstellingen, waardoor het een meer compliancevriendelijke optie is vergeleken met publieke generatieve modellen. Copilot werkt wel met het ChatGPT model van OpenAI.

Blijft onze data privé als we Copilot gebruiken?

Ja. Copilot kan zo worden ingericht dat alleen goedgekeurde bronnen en datasets doorzoekbaar zijn en dat data binnen jouw tenant blijft. Dit is wel een proces dat we samen moeten doorlopen en gaat niet vanzelf. Het is belangrijk om de omgeving zo in te richten dat inzichtelijk is wel data wel en niet gebruikt mag worden.

Samen sterker. Met bewezen technologie.

Insignia Commercial Partner Synergy B
Fortinet Logo Rgb Black Red Cw
Image Kpn Business Partner
3cx Logo Vector.svg
Bc Certified Logo Iso 27001 2022 Rva Zwart
Bc Certified Logo Nen7510 1 2017 Rva Zwart
Erkennings Leerbedrijf
Thumbnail