Samen sterker. Met bewezen technologie.
Hosted VoIP
Slimme telefonie in de cloud.Zakelijke telefonie & VoIP
Moderne zakelijke telefonie en VoIP zodat je bereikbaar bent, gesprekken professioneel worden afgehandeld en kosten beheersbaar blijven.
Bekijk onze zakelijke telefonie diensten
Zakelijk Voip
Zakelijke telefonie en VoIP vervangt verouderde telefoniesystemen met een flexibele, cloudgebaseerde oplossing. Met de juiste inrichting heb je werkende belroutes, thuiswerken zonder verlies van bereikbaarheid en geïntegreerde functies zoals wachtrijen, keuzemenu’s en rapportage.
Goede zakelijke telefonie is meer dan alleen bellen. Zakelijke telefonie en Voip zorgen voor bereikbaarheid. Wij leveren zakelijke telefonie oplossingen die passen bij jouw organisatie: van klein kantoor tot multi-locatie omgeving. Dat betekent professioneel nummerbeheer en portering, slimme callflows, voicemail en opname-opties, en eenvoudig beheer van gebruikers en devices. Telefonie kan worden gekoppeld aan je werkprocessen zodat gesprekken sneller worden afgehandeld en klanten sneller geholpen zijn. Met heldere tarieven en centrale facturatie voorkom je verrassingen. Voor jou resulteert dit in betere bereikbaarheid, kortere wachttijden voor bellers en minder beheerdruk voor je interne medewerkers.
Waarom Connectworks voor zakelijke telefonie en VoIP?
- Betere bereikbaarheid: slimme routing en doorverbinden naar mobiel, zodat klanten altijd iemand te pakken krijgen.
- Professionele ervaring: keuzemenu’s, wachtrijen en voicemailinstellingen die passen bij jouw workflow.
- Beheerbaar en schaalbaar: gebruikers en nummers eenvoudig toevoegen of verplaatsen bij groei of krimp.
- Transparantie in kosten: heldere tarieven en overzichtelijke facturatie per locatie of gebruiker.
Individuele en bedrijfsbereikbaarheid
Slimme callflows
Eenvoudig schaalbaar
Transparante kosten
Hoe ben ik bereikbaar op mobiel en kantoor?
Met juiste routing en simultaneous ringing bel je zowel op telefoon op kantoor als op mobiel; inkomende gesprekken volgen jouw prioriteiten en bereikbaarheidstijden. Instellingen passen we aan zonder ingewikkelde technische handelingen. Zo kan je ook eenvoudig zakelijk mobiel bellen.
Wat doen jullie voor ons?
Wij beheren nummers, gebruikers en belprofielen. Je hebt één aanspreekpunt voor wijzigingen, storingen en facturatie; updates en aanpassingen voeren we efficiënt door zodat interne IT minder tijd kwijt is aan telefonie.
Zakelijke telefonie en Voip in praktijk
We starten vanuit onze IT-consultancy met een korte inventarisatie van bereikbaarheidseisen en gesprekspatronen. Daarna ontwerpen we belroutes, keuzemenu’s en failover-opties zodat klanten direct op de juiste plek terechtkomen. Implementatie gebeurt gefaseerd: test, pilot en uitrol, met aandacht voor nummerportering en minimale onderbreking. Wijzigingen maak je eenvoudig via een overzichtelijk portaal; rapportages geven inzicht in belvolumes, wachttijden en performance. We adviseren ook over toestellen en headsets zodat kwaliteit van gesprekken goed is. Doordat wij telefonie voor bedrijven centraal beheren, heb jij minder operationele rompslomp en meer ruimte voor klantgerichte werkzaamheden.
Zakelijke telefonie moet werken zonder nadenken. Wij regelen bereikbaarheid, routing en beheer zodat jij klanten snel en professioneel te woord staat.
Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?
Onze telefonie-experts denken graag met je mee. Persoonlijk, helder en zonder verplichtingen.
Hartman Tuinmeubelen
Hartman is een bekende naam in de wereld van tuinmeubelen. Achter het merk staat een organisatie die internationaal opereert en sterk leunt op een goed werkende IT-omgeving. Samen met Connectworks is gewerkt aan een stabiele basis die medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werk. Lees klantcase
Pure Energie
Pure Energie was op zoek naar een IT-partner die kon meedenken over een veilige, goed beheerde cloudomgeving en tegelijk de flexibiliteit bood om innovatie te ondersteunen. Na een uitgebreid selectieproces koos de organisatie voor Connectworks. Inmiddels beheren en ondersteunen wij de volledige IT-omgeving van Pure Energie, inclusief Microsoft 365 en Azure, waarin onder andere oplossingen worden ontwikkeld voor data-analyse, hosting en AI-toepassingen. Lees klantcase
Ten Cate
Ten Cate is een internationaal opererend productiebedrijf waar continuïteit centraal staat. In een omgeving waar processen nauw op elkaar aansluiten, moet IT gewoon werken: betrouwbaar, veilig en zonder onderbrekingen. Samen met Connectworks is gewerkt aan een omgeving die daarbij past. Lees klantcase
FAQ Zakelijke telefonie en Voip
Werkt VoIP ook als internet uitvalt?
Bij internetuitval zijn er opties voor failover naar een secundaire lijn of mobiel fall-back scenario; we stemmen met je af welke optie past bij je wensen.
Hoe snel kunnen we starten?
Na intake en keuze van het pakket kunnen we vaak binnen enkele werkdagen gebruikers en nummers inrichten; portering en complexe migraties kunnen meer tijd in beslag nemen.
Is dit geschikt voor kleinere organisaties?
Zeker. Onze oplossingen zijn schaalbaar: kleine teams starten snel en groeien eenvoudig mee zonder complex beheer.
Kunnen we gesprekken opnemen of rapportages ontvangen?
Ja. Opname- en rapportageopties zijn beschikbaar; we leveren dashboards en exports voor inzicht in belgedrag. Indien gewenst stellen we ook wall-boards beschikbaar om afdelingen inzichten te geven in telefonie KPI’s.
Kunnen jullie onze bestaande nummers overzetten (porteren)?
Ja. Nummerportering verzorgen we waar mogelijk en we begeleiden je door het proces zodat onderbreking minimaal is.