Werkplek Beheer: Van Beleid tot Ondersteuning

Home | Diensten | IT Beheer | Werkplek beheer

634c0a8a9fc97ce7f20454cef111590e32842290

Werkplek beheer draait om het beschikbaar, veilig en up-to-date houden van devices, software en toegang voor medewerkers. Het omvat provisioning, updates, security-configuratie, support en end-of-lifeafhandeling. Voor organisaties betekent goed werkplekbeheer minder verstoring en betere productiviteit.

Goed werkplek beheer gaat verder dan alleen het uitrollen van laptops. Het start bij beleid en standaardisatie: welke profielen, welke software en welke securityinstellingen gelden voor welke groepen gebruikers. Vanuit die basis verzorgen we inkoop en provisioning, endpoint management (Intune), applicatiebeheer, patching, beveiliging (EDR), back-up en lifecyclebeheer. Support en remote management zorgen dat incidenten snel worden opgelost en dat updates gecontroleerd worden uitgerold. Assetregistratie, documentatie en duidelijke processen zijn essentieel zodat nieuwe medewerkers snel aan de slag kunnen en administratie auditproof is.

Onze diensten

Endpoint security

Optimale bescherming voor endpoints.

Security awareness training

Praktische training die risico's verlaagd.

Moderne werkplek & Microsoft 365

Moderniseer je werkplek met Microsoft 365.

Connectworks It Professionals Communicatie

Zakelijke telefonie & VoIP

Eenvoudig en uniform communiceren?

Microsoft Teams bellen

Telefonie geïntegreerd in Teams.

Microsoft 365

Productief samenwerken in een moderne werkplek.

67bbf01435042c14bc09f406958f934783a8b702

Moderne werkplek

Moderne werkplek op basis van Microsoft 365

Copilot en AI

Efficiënter werken met een AI assistent

Staat je dienst er niet tussen? Of zoek je maatwerk?

Neem contact op

Een medewerker belt met een headset via hosted Voip of Microsoft Teams bellen

Wat levert goed werkplek beheer mijn organisatie op?

Minder downtime en snellere probleemoplossing.
Veiligere endpoints door standaard security en EDR.
Minder beheerlast en voorspelbare kosten via lifecycle management.
Betere onboarding en offboarding van medewerkers.

Snellere probleemoplossing

Sterke endpoint security

Voorspelbare beheerskosten

Gestroomlijnde onboarding

Welke tools gebruiken jullie voor werkplek beheer?

Managed Detection and Respons (MDR) met SOC voor veiligheid van endpoints
Intune en Autopilot voor gestandaardiseerde uitrol van devices
Intune voor encryptie en conditional access policies
RMM voor remote monitoring en support
Tooling voor het updaten en patchen van third party applicaties.

Wat regel je voor gebruikers en devices?

Servicedesk en 1e/2e lijns support: dagelijkse ticketafhandeling, first response en remote troubleshooting zodat medewerkers snel verder kunnen.
Onboarding & provisioning: vooraf ingestelde images, account‑setup en toegang op basis van rol, inclusief benodigde apps en rechten.
Device lifecycle: reparatie, vervanging, garantiebeheer en secure disposal met duidelijke assetregistratie.
Back‑up en herstel: gebruikersdata back‑uppen en periodieke restore‑tests om herstelzekerheid te borgen.

IT-beheer uitbesteden: altijd up-to-date

Bij ons betekent IT-beheer meer dan alleen beheer en onderhoud van IT. Wij zorgen ervoor dat jouw systemen altijd veilig, stabiel en actueel zijn. Door proactief beheer, automatische updates en continue monitoring voorkomen we problemen nog vóór ze ontstaan. Transparantie is daarbij erg belangrijk. Jij hoeft je natuurlijk niet bezig te houden met de technische details, maar wel inzicht hebben in wat er gebeurt. Via ons gebruiksvriendelijke klantportaal heb jij altijd toegang tot rapportages en periodieke evaluaties. Zo ben je altijd op de hoogte, zonder dat je je in technische details hoeft te verdiepen.

Consistente en goed beheerde werkplekken zijn de sleutel tot productieve medewerkers. Door standaardisatie, goede tooling en heldere processen voorkomen we veel incidenten en versnellen we support.

Meer weten over wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Onze IT-experts denken graag met je mee. Persoonlijk, helder en zonder verplichtingen.

Plan een adviesgesprek met een expert

Zien hoe anderen het aanpakken?

Lees hoe we klanten helpen groeien met betrouwbare IT.

Bekijk alle klantcases

Naviva Kraamzorg

Naviva Kraamzorg is met ruim 1.300 collega’s een van de grootste kraamzorgorganisaties van Nederland. Jaarlijks ondersteunt de organisatie ruim 22.000 gezinnen, zowel thuis als digitaal. Omdat de zorg 24/7 doorgaat, is betrouwbare IT onmisbaar. Naviva koos voor Connectworks als partner die ervoor zorgt dat medewerkers altijd veilig toegang hebben tot hun digitale werkomgeving. Lees klantcase

20250417 20250417 Pliens Naviva Shoot Dalfsen 1215 Bew Jan Scaled Aspect Ratio 868 520

Ten Cate

Ten Cate is een internationaal opererend productiebedrijf waar continuïteit centraal staat. In een omgeving waar processen nauw op elkaar aansluiten, moet IT gewoon werken: betrouwbaar, veilig en zonder onderbrekingen. Samen met Connectworks is gewerkt aan een omgeving die daarbij past. Lees klantcase

Bolletje

Bolletje is al lang een bekende naam in Nederland. Achter de schermen draait er een IT-omgeving mee die gewoon moet werken: voor werkplekken, systemen en ondersteuning. Bolletje zocht daarbij extra slagkracht naast het eigen IT-team. Lees klantcase

FAQ werkplek beheer

Hoe snel kunnen jullie starten met werkplek beheer?

Na intake en inventarisatie kunnen we in 1–3 weken starten met basis-provisioning en een pilot; volledige uitrol en fine-tuning volgen in fases afhankelijk van omvang.

Komen jullie on-site voor uitrol of support?

Ja. We bieden zowel remote provisioning en support als on-site ondersteuning voor uitrols of kritieke interventies wanneer dat nodig is.

Hoe zorgen jullie voor privacy en data‑bescherming op devices?

We configureren encryptie, endpoint protection, access policies en gebruiksregels. Daarnaast leggen we afspraken vast over opslag, back-up en toegang op basis van rol en noodzaak.

Wat is het verschil tussen device management en werkplek beheer?

Device management is het technische beheer van devices via tooling zoals Intune en Remote Management en Monitoring tools (RMM). Werkplek beheer is breder en omvat ook provisioning, applicatiebeheer, support, onboarding en lifecycleprocessen.

Ondersteunen jullie ook hybride werken en BYOD?

Ja. We kunnen policies en profielen inrichten voor hybride werken en BYOD, inclusief conditional access en data loss prevention beleid.