Mobiele telefonie

Gewoon internet en bellen zoals je gewend bent, of integratie met Microsoft Teams, VoIP en applicaties

Mobiele telefonie is meer dan simkaarten en bundels. Zeker wanneer mobiel bellen via WiFi mogelijk is en je telefonie geïntegreerd is met Teams en vaste lijnen, verdient mobiel beheer een plek bij je IT-partner. Connectworks regelt mobiel beleid, device management en koppelingen zodat medewerkers altijd bereikbaar zijn en jij grip houdt op kosten en security.

634c0a8a9fc97ce7f20454cef111590e32842290

Mobiele telefonie moet naadloos onderdeel zijn van je communicatielandschap. Soms betekent dit gewoon bellen en gebeld worden. Soms betekent dat integratie met Teams en je vaste telefonieplatform zodat medewerkers met één zakelijk nummer bereikbaar zijn, gesprekken context krijgen en callflows consistent zijn.

WiFi bellen maakt dat mobiele gesprekken via het interne netwerk verlopen, wat gesprekskwaliteit en inpandige bereikbaarheid kan verbeteren. Daarom is mobiel beheer logisch onder te brengen bij de partij die ook je werkplek en netwerk beheert. Verder helpen wij met mobiel beleid, MDM en MAM, veilige configuraties en implementaties, en we onderzoeken concrete mogelijkheden om op telefoniekosten te besparen zonder functionaliteit in te leveren.

Connectworks November 2021 06640

Waarom mobiele telefonie via Connectworks?

  • Eén partij voor mobiel, werkplek en netwerk waardoor WiFi bellen en security goed samenwerken.
  • integraties: koppeling met Teams en vaste telefonie voor consistente bereikbaarheid en uitstraling.
  • CRM en applicatie integraties zodat belangrijke gegevens direct beschikbaar zijn voor medewerkers.
  • Minder beheerlast: MDM en MAM voor provisioning, policy’s en remote wipe bij verlies.
  • Kosteninzicht en besparingsmogelijkheden door bundeloptimalisatie en beheer.
User Line (2)
Integratie met Teams of vaste telefonie
Shield Check
Mobile Device of Mobile Application Management
Line Chart
Kostenoptimalisatie
User Line (2)
Profielen op basis van functie of rol

Hoe helpen jullie met mobiele telefoniebeleid?

  • Financieel beheer en besparing: we analyseren je huidige verbruik en bundels, adviseren over bundeloptimalisatie en stellen een kostenmodel op dat past bij jouw gebruikspatronen.
  • MDM en MAM in beleid: beleid omvat devicebeheer, appbeheer en gegevensscheiding.
  • Gebruiksgedrag en compliance: we formuleren samen regels rond zakelijke en privé-gebruik, datalimieten en roaming, en verwerken privacy- en compliance-eisen in het beleid zodat je auditklaar bent.
  • Operationele procedures: we maken samen heldere processen voor provisioning, verlies/misbruik, factuurallocatie en incidentafhandeling zodat support snel en eenduidig kan handelen.

Wat levert integratie mij op?

  • Professionele bereikbaarheid via mobiele telefonie: één zakelijk nummer in Teams en op mobiel voorkomt gemiste klanten en zorgt voor consistente routing.
  • Uniforme gebruikerservaring: medewerkers werken met dezelfde belfuncties in Teams, softphone en mobiel; geen verschillende workflows of verwarring.
  • Directe context bij gesprekken: integratie met CRM of andere systemen geeft screen-pop met klantgegevens zodat medewerker direct relevante informatie ziet.
  • Efficiëntere afhandeling en inzicht: automatische call logging, click-to-call en centrale rapportages verbeteren follow-up, verminderen dubbel werk en geven inzicht in belprestaties en kosten

Hoe stap ik over met mijn mobiele telefonie?

Op basis van jullie behoeften maken we een passend voorstel. Wil je vooral besparen of bereikbaarheid verbeteren? dan houden we het simpel. Gaat je vraagstuk over functionaliteit, zoals koppelingen met vaste telefonie of Teams? Dan doen we een uitgebreide inventarisatie en geven op basis hiervan advies. Indien gewenst adviseren we ook over het beleid van mobiele telefoons, budgetten per rol of functie en management van devices of applicaties.

Na jouw akkoord op het voorstel beginnen we met de uitrol. Dat doen we gefaseerd en in overleg met jou, we zorgen voor minimale verstoring en maximale adoptie.

Als de oplossing eenmaal draait dan houdt je inzicht via ons klantportaal en uitgebreide rapportage mogelijkheden. Wijzigingen kan je zelf doorvoeren via het portaal of met behulp van onze support afdeling.

Mobiele telefonie moet veilig, simpel en geïntegreerd zijn. Door telefonie onderdeel te maken van je IT-landschap, verbeteren we bereikbaarheid en beheersbaarheid tegelijk.

Joost Kuiper
Nick Ter Harkel

Meer weten over wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Onze mobiele telefonie experts denken graag met je mee. Persoonlijk, helder en zonder verplichtingen.

Zien hoe anderen het aanpakken?

Lees hoe we klanten helpen groeien met betrouwbare telecom oplossingen.

Autolease Twente

Efficiënt en veilig IT-beheer voor Autolease Twente. De IT-omgeving van Autolease Twente vroeg om vernieuwing. Samen met het interne team hebben we gewerkt aan een stabielere inrichting met Microsoft 365, proactief beheer en verbeterde beveiliging. Lees klantcase
Directie Alt

Ten Cate

Ten Cate is een internationaal opererend productiebedrijf waar continuïteit centraal staat. In een omgeving waar processen nauw op elkaar aansluiten, moet IT gewoon werken: betrouwbaar, veilig en zonder onderbrekingen. Samen met Connectworks is gewerkt aan een omgeving die daarbij past. Lees klantcase
Klantcase Ten Cate Connectworks It Professionals Aspect Ratio 868 520

NX Filtration

NX Filtration ontwikkelt en produceert innovatieve filtersystemen voor waterzuivering en proceswater. De organisatie werkt internationaal en levert aan uiteenlopende markten. Omdat medewerkers moeten kunnen vertrouwen op hun systemen en samenwerkingstools, is een stabiele IT-basis van groot belang. Connectworks ondersteunt NX Filtration met IT-beheer en -ondersteuning, zodat de focus op innovatie en productie kan blijven. Lees klantcase
Klantcase Nx Filtration Connectworks It Professionals Aspect Ratio 868 520

Dasko Koel- en Vriestransporten

Dasko is een logistieke dienstverlener waar IT een belangrijke rol speelt in de dagelijkse planning en uitvoering. Om systemen stabieler te maken en ondersteuning beter te organiseren, werkt Dasko samen met Connectworks aan beheer en monitoring. Zo kunnen medewerkers rekenen op een betrouwbare digitale werkomgeving zonder onnodige verstoringen. Lees klantcase
Klantcase Dasko Connectworks It Professionals Aspect Ratio 868 520

Eurodev

Eurodev is een organisatie die complexe technische opleidingen en detachering aanbiedt. Om de IT-omgeving toekomstbestendig en overzichtelijk te maken, is samen met Connectworks gewerkt aan een stabielere infrastructuur, betere monitoring en ondersteuning. Zo kunnen medewerkers zonder technische belemmeringen werken aan de dienstverlening. Lees klantcase
Eurodev Aspect Ratio 868 520
Alt 25jaar Jubileum Logo
Ten Cate Logo
Nx Filtrations Logo Blauw
Dasko Koel Vriestransporten
Eurodev Logo Transparent 1

FAQ mobiele telefonie

Hoe helpen jullie besparen op telefoniekosten?

We analyseren verbruik, adviseren bundeloptimalisaties en stellen een kostenmodel voor dat aansluit bij gebruikspatronen.

Wat doen MDM en MAM precies voor ons?

MDM beheert het device (configuratie, updates, remote wipe). MAM beheert zakelijke apps en data zonder het persoonlijke deel van het device te beïnvloeden.

Kunnen we mobiele nummers koppelen aan Teams?

Ja. We helpen bij integratie met Teams en vaste telefonie zodat één zakelijk nummer werkt op mobiel en in Teams-clients.

Werkt WiFi bellen altijd goed?

WiFi bellen werkt goed als dekking en netwerkconfiguratie op orde zijn. Wij beoordelen WiFi-kwaliteit en adviseren waar optimalisatie nodig is.

Samen sterker. Met bewezen technologie.

Insignia Commercial Partner Synergy B
Fortinet Logo Rgb Black Red Cw
Image Kpn Business Partner
3cx Logo Vector.svg
Bc Certified Logo Iso 27001 2022 Rva Zwart
Bc Certified Logo Nen7510 1 2017 Rva Zwart
Erkennings Leerbedrijf
Thumbnail