De IT-omgeving van Autolease Twente sloot niet meer goed aan op de manier van werken. Medewerkers hadden te maken met trage systemen en beperkte opslagcapaciteit, waardoor processen minder efficiënt verliepen. Daarnaast ontbrak het aan proactief beheer, waardoor problemen vaak pas zichtbaar werden op het moment dat ze zich voordeden.
Door de afhankelijkheid van lokale systemen ontstond behoefte aan een modernere inrichting die beter past bij de groei van de organisatie. Autolease Twente zocht naar een IT-partner die niet alleen ondersteuning biedt bij storingen, maar ook actief meedenkt over continuïteit, veiligheid en toekomstbestendigheid.
