Productiviteit, security en devicemanagement
Microsoft 365 brengt e-mail, bestanden, samenwerken en communicatie samen: denk aan Outlook, Teams, SharePoint en OneDrive. Als MSP zorgen wij dat deze tools veilig, bereikbaar en optimaal ingericht zijn zodat medewerkers productief werken zonder dat jij je bezighoudt met de operationele details.
Microsoft 365 biedt veel mogelijkheden voor de digitale werkplek, maar pas als tenant, policies en apparaten goed zijn ingericht levert het ook waarde. Connectworks neemt niet alleen de technische levering voor zijn rekening, we beheren jouw tenant continu: we richten veilige standaarden in, monitoren de tenant tegen onze security-baseline en zijn in staat accounts 24/7 te laten bewaken door een team van cybersecurity specialisten. Daarnaast zorgen we voor een werkende back-up van gegeven in de Microsoft 365 omgeving.
Wij vertalen die technische maatregelen naar concrete kansen, risico’s en prioriteiten, en voeren proactief verbeteringen uit zodat jij meer uit je Microsoft omgeving kan halen. Dat is het voordeel van Microsoft 365 als managed dienst.Â
We monitoren logins, gedragsafwijkingen en verdachte activiteiten in je mail en accounts. Alerts worden geprioriteerd en waar nodig door een SOC-team onderzocht. Als er verdachte activiteiten plaatsvinden grijpen we direct in en komen met mitigerende maatregelen. Met Microsoft 365 beheer zorgen we dat security settings altijd actueel zijn en volgens best-practices zijn ingesteld. Afwijkingen, nu en in de toekomst, worden door ons beheerteam onder de loep genomen en opgevolgd.
Met Microsoft 365 back-up zorgen we voor een betrouwbare back-up van jouw gegeven (Exchange, Teams, Sharepoint). Deze back-up slaan we encrypted op in een extern datacenter in Europa. Nieuwe users worden automatisch ge-onboard en users die vertrekken blijven bewaard. Zo weet je zeker dat je altijd beschikking hebt over jouw data, ook bij corruptie van data, bewust of onbewust verwijderen van data of bij uitval van Microsoft datacentra. Back-up voor Microsoft 365 is onderdeel van een goed back-up en disaster recovery plan
Onze werkwijze is praktisch, meetbaar en herhaalbaar. Eerst voeren we een health-scan uit om configuratie, licenties en security gaps in kaart te brengen. Vervolgens zetten we een baseline op: veilige instellingen, conditional access policies, minimaal noodzakelijke rechten en standaarden.
Na livegang passen we continue monitoring toe: afwijkingen van configuraties, security alerts en tenant-performance dashboards. MDR voor Microsoft 365 handelt verdachte activiteiten zoals “mail forwarding” of “unlikely travel” af. Voor back-up implementeren we een externe back-upoplossing met retention-beleid en we monitoren op back-up falen. Tot slot rapporteren we maandelijks: tenantgezondheid, security-events, incidentresponse metrics en verbeteracties met geschatte impact en inzet.
Onze IT-experts denken graag met je mee. Persoonlijk, helder en zonder verplichtingen.
Pure Energie
Pure Energie was op zoek naar een IT-partner die kon meedenken over een veilige, goed beheerde cloudomgeving en tegelijk de flexibiliteit bood om innovatie te ondersteunen. Na een uitgebreid selectieproces koos de organisatie voor Connectworks. Inmiddels beheren en ondersteunen wij de volledige IT-omgeving van Pure Energie, inclusief Microsoft 365 en Azure, waarin onder andere oplossingen worden ontwikkeld voor data-analyse, hosting en AI-toepassingen. Lees klantcase
Naviva Kraamzorg
Naviva Kraamzorg is met ruim 1.300 collega’s een van de grootste kraamzorgorganisaties van Nederland. Jaarlijks ondersteunt de organisatie ruim 22.000 gezinnen, zowel thuis als digitaal. Omdat de zorg 24/7 doorgaat, is betrouwbare IT onmisbaar. Naviva koos voor Connectworks als partner die ervoor zorgt dat medewerkers altijd veilig toegang hebben tot hun digitale werkomgeving. Lees klantcase
Ten Cate
Ten Cate is een internationaal opererend productiebedrijf waar continuïteit centraal staat. In een omgeving waar processen nauw op elkaar aansluiten, moet IT gewoon werken: betrouwbaar, veilig en zonder onderbrekingen. Samen met Connectworks is gewerkt aan een omgeving die daarbij past. Lees klantcase
Bolletje
Bolletje is al lang een bekende naam in Nederland. Achter de schermen draait er een IT-omgeving mee die gewoon moet werken: voor werkplekken, systemen en ondersteuning. Bolletje zocht daarbij extra slagkracht naast het eigen IT-team. Lees klantcase
NX Filtration
NX Filtration ontwikkelt en produceert innovatieve filtersystemen voor waterzuivering en proceswater. De organisatie werkt internationaal en levert aan uiteenlopende markten. Omdat medewerkers moeten kunnen vertrouwen op hun systemen en samenwerkingstools, is een stabiele IT-basis van groot belang. Connectworks ondersteunt NX Filtration met IT-beheer en -ondersteuning, zodat de focus op innovatie en productie kan blijven. Lees klantcase
Eurodev
Eurodev is een organisatie die complexe technische opleidingen en detachering aanbiedt. Om de IT-omgeving toekomstbestendig en overzichtelijk te maken, is samen met Connectworks gewerkt aan een stabielere infrastructuur, betere monitoring en ondersteuning. Zo kunnen medewerkers zonder technische belemmeringen werken aan de dienstverlening. Lees klantcase
Hoe snel kunnen jullie starten met beheer van Microsoft 365?
Na een korte intake en health-scan kunnen we basisbeheer en monitoring binnen één tot drie weken inrichten; uitgebreidere hardening, MDR onboarding en back-up implementatie volgen volgens een korte projectplanning.
Hoe gaat MDR voor Microsoft 365 in zijn werk?
MDR monitort alerts en gedragsafwijkingen, voert triage uit en start containment-acties als dat nodig is. Wij werken met duidelijke playbooks en informeren jouw verantwoordelijken snel met concrete vervolgstappen.
Hoe garanderen jullie dat beleidsinstellingen niet ongemerkt wijzigen?
We monitoren “configuration drift” en rapporteren afwijkingen. Dit betekent dat aanpassingen die gemaakt worden die de omgeving minder veilig maken door ons worden opgemerkt. Bedoelde wijzigingen worden gemaakt via onze change procedure. Hier is dus logging van en een duidelijke aanleiding voor de aanpassing
Hebben we naast Microsoft 365 nog extra tooling nodig voor goede beveiliging?
Ja. Naast tools die standaard in Microsoft 365 zitten adviseren wij Managed Detection and Response voor 365 en externe back-up. Wij leveren deze beheerdiensten als onderdeel van onze propositie.
Ondersteunen jullie training en adoptie?
Uitleg en training over de nieuwe manier van werken geven we zelf. Wanneer er behoefte is aan (meerdaagse) in-depth trainingen over bijvoorbeeld, Teams, Sharepoint, Powerapps of Office applicaties dan werken we samen met partners om dit te faciliteren.
