Binnen OBIMEX is telefonie een belangrijk onderdeel van het dagelijkse werk. Klantcontact, afstemming met leveranciers en interne communicatie vragen om een oplossing die betrouwbaar is en eenvoudig werkt. De wens was om de telefonie zo in te richten dat de organisatie goed bereikbaar blijft en medewerkers snel kunnen schakelen.
Dienstverlening Zakelijke telefonie & VoIP
OBIMEX
OBIMEX is actief in de internationale handel van machines, waarbij een goede digitale inrichting cruciaal is voor klantenservice en interne processen. Samen met Connectworks is de IT-omgeving verder ingericht, waardoor medewerkers beter ondersteund worden en technische hindernissen minder impact hebben op het dagelijkse werk.
Klantnaam:
OBIMEX
Branche:
Dienstverlening
Diensten:
Zakelijke telefonie & VoIP
Samenwerking:
IT-ondersteuning naast intern team
Resultaat:
Betrouwbare systemen, overzichtelijk beheer en snellere ondersteuning
De uitdaging: bereikbaarheid die meebeweegt met het werk
De aanpak: zakelijke telefonie die past bij OBIMEX
Connectworks heeft OBIMEX geholpen met het inrichten van een zakelijke telefonie-oplossing die aansluit op de manier van werken. Daarbij is gekeken naar gebruiksgemak, bereikbaarheid en ondersteuning, zodat medewerkers weten waar ze terechtkunnen bij vragen.
Het resultaat: beter bereikbaar, eenvoudiger schakelen
Met de nieuwe inrichting is de telefonie binnen OBIMEX overzichtelijker en beter afgestemd op de dagelijkse praktijk. Medewerkers kunnen makkelijker schakelen en de bereikbaarheid is beter geregeld, zonder dat dit extra complexiteit oplevert.
Ook werk maken van zakelijke telefonie?
Wil je dat jouw organisatie goed bereikbaar is en eenvoudig kan schakelen? We denken graag mee over een oplossing die past bij jullie manier van werken.