Ben jij op zoek naar een rol waarin je klantcontact combineert met technische uitdaging? Als Senior Support Engineer bij Connectworks ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen die binnenkomen via e-mail, telefoon of via ons portaal. Je neemt technische en functionele vragen aan, registreert deze zorgvuldig en zorgt dat klanten geholpen worden.
Bij Connectworks zoeken we geen mensen die alleen uitvoeren wat gevraagd wordt. We zoeken collega’s die meedenken, initiatief tonen en tegengas durven geven. In deze rol lever jij support aan eindgebruikers en zorg je dat acute problemen snel worden opgelost en dat mogelijke toekomstige issues worden gesignaleerd en aangepakt. Klant- en servicegerichtheid staan hierbij hoog in het vaandel.
Vanuit onze thuisbasis in Almelo werken we voor organisaties door heel Nederland.
Bij Connectworks staat de klant centraal. Dat kan alleen als jij prettig en effectief kunt werken. Hybride werken is daarom mogelijk, al geloven we in de kracht van samenwerken op kantoor. Binnenkort verhuizen we naar ons nieuwe pand midden in Almelo, met meer dan genoeg plek voor iedereen en fijne flexplekken. En minstens zo belangrijk: we houden van gezelligheid. Van vrijdagmiddagborrels tot een fanatiek potje tafelvoetbal.
Connectworks is een groeiend IT-bedrijf met collega’s door heel Nederland. We combineren technische expertise met persoonlijke aandacht en houden van een nuchtere, praktische aanpak.
Zie jij jezelf als onze nieuwe Senior Support Engineer? Stuur je cv of neem contact op. Ook als je twijfelt of je profiel precies past, gaan we graag met je in gesprek. Mail: sollicitatie@connectworks.nl.
