5 jaar Rutger van Penderen: van support naar specialist in infrastructuur

Via verschillende IT-omgevingen naar Connectworks

Na zijn opleiding ICT-beheer kwam Rutger niet direct in de IT terecht. Hij werkte eerst bij een productiebedrijf in Enschede en kreeg daarna via detachering zijn eerste IT-functie bij de politie in Zwolle. Vervolgens ging hij aan de slag bij een IT-dienstverlener, waar hij begon op support en later de buitendienst in ging. Daardoor kwam hij op basisscholen door heel Nederland over de vloer. Na vierenhalf jaar was hij toe aan meer technische uitdaging en wilde hij graag voor zakelijke klanten werken. Via een voormalig collega kwam Connectworks op zijn pad.

Van support naar consultancy

Toen Rutger bij Connectworks begon, telde het bedrijf ongeveer dertig medewerkers. De werkzaamheden waren nog minder strak verdeeld dan tegenwoordig, waardoor hij op support veel vrijheid kreeg en al snel bij klanten over de vloer kwam.

Als er iets bij een klant uitgerold moest worden, mocht je het eigenlijk zelf regelen. Dat vond ik wel heel mooi.

Bij Connectworks kreeg Rutger met uiteenlopende organisaties, infrastructuren en technische vraagstukken te maken. Hij ging met ervaren consultants mee naar klanten, voerde installaties uit en stelde veel vragen. Zo deed hij steeds meer kennis op en kon hij gaandeweg meer consultancywerk zelfstandig oppakken.

Specialiseren in infrastructuur

Met de groei van Connectworks en de toenemende complexiteit van IT werd verdere specialisatie steeds belangrijker. Voor Rutger werd tegelijkertijd steeds duidelijker welk vakgebied hem het meeste aansprak.

Het netwerk- en infragedeelte lag mij meer. Daar ligt ook mijn kracht.

Hij ging zich daarom verder verdiepen in infrastructuur en kreeg steeds grotere en complexere projecten toevertrouwd. Een aantal daarvan is hem goed bijgebleven. Zo werkte hij als junior samen met een ervaren collega aan de volledige infrastructuur van grote nieuwe bedrijfslocaties, waaronder een machinefabrikant in Emmeloord en een bedrijf in filtratietechnologie in Hengelo. Op beide locaties moest vanaf de basis een omvangrijke technische omgeving met meerdere patchkasten worden ingericht.

Dat waren twee van de mooiste en indrukwekkendste projecten die ik heb mogen doen.

In de jaren daarna kreeg Rutger steeds meer verantwoordelijkheid en ging hij ook grotere projecten zelfstandig uitvoeren.

Meegroeien met Connectworks

Niet alleen Rutgers rol veranderde in vijf jaar tijd. Ook Connectworks groeide flink. Er kwamen meer collega’s bij, vakgebieden werden specialistischer en taken en processen werden duidelijker verdeeld. Rutger groeide daarin mee. Tegelijkertijd is volgens hem iets belangrijks hetzelfde gebleven: de manier waarop collega’s met elkaar omgaan. Mensen helpen elkaar graag, al wordt wel verwacht dat je eerst zelf hebt geprobeerd om een oplossing te vinden. Ook de lijnen met andere teams en de directie ervaart hij nog steeds als kort.

Een nieuwe stap binnen Beheer

Rond zijn vijfjarig jubileum begint Rutger aan een nieuwe fase binnen Connectworks: hij maakt de overstap naar Beheer. Daar moest hij aanvankelijk wel even over nadenken. Het werk als consultant bevalt hem namelijk nog steeds goed en vooral het contact met klanten en het uitvoeren van technische werkzaamheden op locatie geven hem veel energie.

Alleen maar op kantoor zou ik jammer vinden. Ik mag heel graag bij klanten over de vloer komen.

Dat onderdeel van zijn werk verdwijnt niet. Ook vanuit Beheer blijft Rutger bij klanten komen en technische wijzigingen uitvoeren. Tegelijkertijd biedt zijn nieuwe rol weer andere uitdagingen. Zo ziet hij mogelijkheden om processen beter op elkaar aan te laten sluiten en meer werkzaamheden te automatiseren. Ook AI kan daar volgens hem de komende jaren een rol in spelen.

Ook buiten IT graag bezig

Ook buiten het werk zit Rutger niet graag stil. Autosport is een van zijn grootste interesses. Hij volgt de Formule 1 en andere races en stapt zelf af en toe in een kart. Daarnaast bouwt hij ieder jaar met een groep van zo’n twintig tot vijfentwintig mensen aan een carnavalswagen voor verschillende optochten in de regio. De groep valt daarbij regelmatig in de prijzen. Een echte liefhebber van alles wat met carnaval te maken heeft? Niet helemaal. Carnavalsmuziek hoort er voor Rutger tijdens carnaval bij, maar daarbuiten zet hij die naar eigen zeggen het liefst zo snel mogelijk weer uit.

Op naar de volgende jaren

Van support naar consultancy, van breed werken naar een specialisatie in infrastructuur en nu een nieuwe stap binnen Beheer. In vijf jaar tijd ontwikkelde Rutger zich mee met Connectworks en kreeg hij steeds meer verantwoordelijkheid. Een vastomlijnd plan voor de komende vijf jaar heeft hij niet. Als er een interessante nieuwe kans voorbijkomt, zoals nu binnen Beheer, staat hij ervoor open om die te pakken en zichzelf opnieuw verder te ontwikkelen.

Rutger, gefeliciteerd met je vijfjarig jubileum!