Leendert Beltman: Van afstudeerder tot Business Proces Analist

In deze vierdelige reeks delen vier collega’s van Connectworks hun verhaal. Wat hen verbindt? Ze volgden allemaal HBO-ICT, liepen stage of studeerden bij ons af en gingen daarna direct aan de slag. We trappen af met het verhaal van Leendert!

Een bijzondere start bij Connectworks

Leendert Beltman, inmiddels 30 jaar, begon zijn avontuur bij Connectworks IT met een afstudeeropdracht. Dat bleek een perfecte match. Niet alleen studeerde hij af op een relevant onderwerp, maar hij bleef ook na zijn studie verbonden aan het bedrijf. “Het voelde meteen goed. De sfeer was open en de mensen hier hebben echt hart voor de zaak.”

Van studie naar praktijk

Leendert begon zijn studie aan het Saxion, eerst in de richting ITSM (IT-servicemanagement). Al snel ontdekte hij dat de deepdive in de technische kant van IT niet bij hem paste. “Ik ben geen diehard beheerder of ontwikkelaar. Die jongens van Automations, die met Power Automate-flows werken, daar word ik helemaal niet goed van. Dat is niets voor mij,” lacht hij. In plaats daarvan lag zijn kracht op het snijvlak van mens en technologie. “Ik kijk liever naar wat we doen, hoe we dat doen en hoe we dat kunnen verbeteren.”

Tijdens zijn studie liep hij een half jaar stage, waar hij waardevolle contacten opdeed. “Een van die connecties bleek later goud waard en speelde een grote rol in mijn verdere loopbaan.” Dit bracht hem op het idee om zijn studie om te gooien en zich meer te richten op de businesskant van IT. “Ik ben toen Business IT gaan doen, omdat dat veel beter bij me past.”

Eerste indruk van Connectworks

“Connectworks is echt een bedrijf naar mijn hart,” vertelt Leendert. “Wat ik zo bijzonder vind, is dat vrijwel alle collega’s – en in het bijzonder de directie – een enorm hart voor de zaak hebben. Er zijn ondernemers die het puur voor het geld doen, maar hier merk je dat ze het écht leuk vinden. Die passie zie je in alles terug.”

Tijdens zijn eerste dagen hoorde hij iets wat hem direct aansprak: “Als jij een goed idee hebt, maakt niet uit waar het over gaat, dan mag je dat presenteren aan de directie. En als het goed onderbouwd is, dan gaan we er iets mee doen.” Dat was voor hem een verademing. “Bij grotere corporates hoor ik vaak dat verandering lastig is. Hier is het tegenovergestelde waar: als jij kan onderbouwen waarom iets beter kan, dan gáát het ook gewoon gebeuren. Dat maakt Connectworks zo uniek.”

Van afstuderen naar business proces optimalisatie

Leendert studeerde af op een project dat gericht was op de verbetering van het salesproces. Hij onderzocht hoe de overstap van het ene naar het andere salespakket de efficiëntie kon verhogen en stelde een gedegen plan op. Maar in plaats van dat zijn scriptie in een lade verdween, werd hij gevraagd zijn plan daadwerkelijk te implementeren. “Het mooie aan Connectworks is dat als je een goed idee hebt, je ook echt de kans krijgt om het uit te voeren. Ze zeggen niet ‘leuk, we leggen het even op de plank’, maar ‘ga het maar doen’.”

Wat doet een Business Proces Analist?

In zijn huidige rol als Business Proces Analist houdt Leendert zich bezig met het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Van de herinrichting van het ticketsysteem Autotask tot de optimalisatie van projectmanagementprocessen: hij onderzoekt, adviseert en implementeert verbeteringen. Zijn rol brengt hem in contact met verschillende afdelingen, waardoor hij een breed perspectief krijgt op hoe Connectworks als geheel functioneert. “Ik werk met sales, consultants, projectmanagers en engineers. Dat maakt mijn werk zo dynamisch.”

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Wat Leendert zo waardeert aan Connectworks, is de vrijheid en verantwoordelijkheid die hij krijgt. “Je krijgt hier niet zomaar een opdracht en een richting waarin je moet denken. Je moet zelf kritisch kijken: is dit eigenlijk wel het echte probleem? Wat is de ‘vraag achter de vraag’?” Die ruimte om zelf te onderzoeken en te verbeteren maakt het werk, voor hem bij Connectworks, zo interessant.

Een bedrijf met een sterke cultuur

Bij Connectworks heerst een open en informele cultuur, waarbij humor en hard werken hand in hand gaan. “Iedereen heeft hier een stem. Als jij een plan hebt en je kunt laten zien dat het werkt, krijg je meteen de kans om het uit te voeren. Dat is iets wat ik bij veel andere bedrijven heb gemist.” Daarnaast is er altijd ruimte voor humor. “Het zijn een stel droogkloten bij elkaar, maar precies op de juiste momenten. Die balans tussen serieus werken en ontspannen sfeer maakt het echt een topbedrijf.”

Advies voor toekomstige stagiairs en afstudeerders

Voor studenten die overwegen om bij Connectworks stage te lopen of af te studeren, heeft Leendert een duidelijke boodschap: “Wees jezelf, toon initiatief en wees bereid om te leren. Dit is geen plek waar je afstudeeropdracht in een la verdwijnt. Hier krijg je de kans om echt impact te maken.”

Een veelbelovende toekomst

Inmiddels werkt Leendert al drie jaar bij Connectworks en heeft hij zich ontwikkeld tot een belangrijke schakel binnen het bedrijf. Of het nu gaat om het optimaliseren van processen of het begeleiden van nieuwe projecten, hij blijft zich inzetten om Connectworks verder te helpen groeien. “The sky is the limit,” zegt hij enthousiast. “Ik had nooit gedacht dat ik binnen zo’n korte tijd zoveel verantwoordelijkheden zou krijgen. Maar als je het hier goed doet, krijg je daar ook echt de waardering en de kansen voor. En dat maakt het werken hier zo bijzonder.”